În primăvara anului trecut, cînd am fost parte din campania UEFA Champions League – UniCredit Ţiriac Bank, discutam cu fetele de la Comunicare despre social media, bloguri, Facebook. Le ziceam, atunci, că cea mai tare chestie pe care o poate face o companie ar fi să implementeze o componentă de call-center pe pagina oficială de Facebook. Adică să existe cineva din call-center care să-ţi răspundă ... Mai departe »
Asistenţă bancară live, gratuit, pe Facebook
În primăvara anului trecut, cînd am fost parte din campania UEFA Champions League – UniCredit Ţiriac Bank, discutam cu fetele de la Comunicare despre social media, bloguri, Facebook. Le ziceam, atunci, că cea mai tare chestie pe care o poate face o companie ar fi să implementeze o componentă de call-center pe pagina oficială de Facebook. Adică să existe cineva din call-center care să-ţi răspundă ... Mai departe »
