Chioşcul din colţul blocului este cea mai apropiată sursă de tutun. Mă opresc, aproape în fiecare seară, să iau cîte două pachete de ţigări. Durează mai puţin decît dacă aş intra în supermarketul de alături, unde trebuie să aştept o veşnicie ca să-mi vină rîndul la plătit un pumn de marfă.
Mă opresc la chioşc să fac aprovizionarea cu tutun. Dă cu zece bani în plus. O întreb pe vînzătoare dacă nu-i pot rămîne dator cu cei zece bani, că nu vreau încă 90 pe care să-i pierd prin casă, şi i-oi lăsa eu cînd mai trec pe-acolo.
“Păi şi-acu’ vreo săptămînă mi-ai rămas dator şi nu mi i-ai mai adus”, îmi replică doamna. Mă uit la ea cu faţă de prost, din categoria celor care nu pricep “Dă-te mai încolo!”. Tanti continuă să îmi explice că aia o mie de lei vechi e o datorie neplătită şi că nu-i mai rămîn dator deloc, ea îmi dă restul întreg.
“Nu vă supăraţi, da’ nu cumva, de fiecare dată cînd trec pe aici, vă las cîte două-trei-patru mii?”, o întreb cu aceeaşi mutră de retardat. “Păi cînd mi-ai lăsat?”, mă întreabă. “Şi ieri, şi alaltăieri… Aseară v-am lăsat şapte mii”, îi spun. “Cui? Mie?”. “Poate nu dumneavoastră, dar colegei dumneavoastră, credeţi că stau să ţin socoteala turelor? Şi cu o seară înainte am mai lăsat vreo cinci mii… Nu-i nimic, daţi-mi nouă mii rest”.
Brusc, se schimbă la faţă. Figura serioasă dinainte se transformă într-un zîmbet: “Hai, domnu’, c-am glumit, ştiu că lăsaţi de fiecare dată”. Brusc, îmi pică şi mie fisa. Nu mai comentez nimic, îmi iau restul şi tutunul, zic bună seara şi mă îndrept spre scara blocului.
Mă gîndesc să schimb foaia. Poate că, de acum înainte, ar trebui să ţin evidenţa mărunţişului pe care îl las la chioşcuri. Să-mi fac un catastif în care să trec fiecare zece bani, iar cînd se strînge de un pachet de ţigări, să mă opresc şi să-l cer. În fond, aş putea considera că mi-am deschis un cont de cheltuieli, mai ales în condiţiile în care un vînzător se zgîrceşte la zece bani, dar nu comentează nimic atunci cînd îi laşi 70.
Sau poate ar trebui să le spun lor să îşi facă o condică în care să treacă restul pe care nu-l mai iau. Eventual, cu nume, prenume, cod numeric personal şi poză. Să ştie cine i-a lăsat bani şi cui să-i dea cînd se strînge suficient credit pentru a fi cheltuit.
Exagerez, dar cred sincer că a te zgîrci la zece bani, mai ales cînd ai un client fidel care-ţi lasă de ţîşpe ori mai mult cînd face cumpărături la tine, se numeşte nesimţire. Sau poate am eu pretenţii prea mari, cine ştie?
Mariuskl » Blog Archive » Recomandarile de luni @ 27.10.2008, 6:51 pm
[...] Filozofia restului via [...]
Etherfast’s corner » Nesimtirea vanzatoarelor (III) @ 27.10.2008, 7:03 pm
[...] 2 ani de blog, m-am luat de vreo trei ori de vanzatoare, iar azi Alex Mihaileanu ne spune cum vanzatoarea de la colt face apel la zgarcenie, cu toate ca sunt actiuni nefondate. click [...]
v @ 27.10.2008, 7:09 pm
Sincer, e vina ta (si a noastra in general) ca le-am invatat pe vanzatoare cu tactica asta. Bine ca nu ti-a bagat pe gat vreo ciunga sau o bumboana rasuflata. Ai vazut ca prin alte tari alearga dupa tine in tot supermarketul sa-ti dea restul (ma refer aici la 1-2 eurocenti).
V.
viorel @ 27.10.2008, 7:25 pm
Probabil ne dam seama cu totii ca e un job neplacut sa stai toata ziua in 3-4 metri patrati intr-o cutie de tabla si sa servesti oameni din toate paturile sociale (incluzand betivi ordinari, prost-crescuti sau prosti pur si simplu), dar pentru nesimtirea din punctul meu de vedere nu are scuze. Poate ar trebui sa lasam mai rar si mai putin, si poate astfel o sa aprecieze mai mult.
krossfire @ 27.10.2008, 7:29 pm
Sau poate ar trebui sa eviti pur si simplu chioscul…se mai intampla chestii de gen si la supermarket dar rar.
Alma @ 27.10.2008, 7:48 pm
Aoleooo…cred ca te plictisesti !! Serios…n-ai altceva mai bun de facut cu viata ta ?…Ca si mine acum, de altfel…care se vede treaba ca n-am altceva mai “bun” de facut acum decat sa stau si sa citesc asemenea postari…
Daca tot ai ocazia sa scrii ceva pe blog si iti apare pe siteul asta destul de citit …profita la maxim si scrie ceva misto…ceva care sa-ti rascoleasca simturile …nervii…madularele …habar n-am ce…
Las-o pe madam de la chiosc …e femeie simpla si saraca…probabil ca n-o duce capul prea departe …si se bucura la fiecare ban lasat de cate unul “generos” ca tine…ca sa-si mai rotunjeasca salariul ala kafeniu pe care-l are…
Si daca vin cativa pe zi ca tine, care raman “datori” …uite ca de unde primeste…de acolo da …Si cel mai importnat …nu te obliga nimeni nici sa cumperi de acolo si nici sa lasi “spaga” s-o “imbuibi” pe ea …
Deci…zau ca te plictisesti !!
Hai o seara buna !
Razvan @ 27.10.2008, 7:51 pm
Pune-te in locul ei. Toata ziua sa servesti diversi indivizi, stai in picioare, uneori in frig, alteori in canicula. Sa nu ai foarte multa educatie si sa te bucuri de orice maruntis lasat de vreun client.
Naspa nu?
sadwank @ 27.10.2008, 7:56 pm
Nu mai simplu ar fi sa ne luam si sa ni se dea restul corect?
Si mai e o legenda in Romania, care spune ca la restaurnat se lasa bacsis 10%. De unde pina unde chestia asta?
In Germania am fost la o terasa cu doi bastinasi si a platit unul din ei (raritate!). Era exact dupa schimbarea marca – euro. Cind am terminat, a cerut respectivul nota, a scos banii si i-a lasat pe masa, dupa care il vedem ca se incrunta si-si ia inapoi citiva banuti, scuzindu-se: “inca nu m-am obisnuit cu banii astia noi, era sa-i las bacsis 30 de eurocenti in loc de 15 si e prea mult”. Consumatia sa tot fi fost vreo 20 de euro.
Cosmin @ 27.10.2008, 10:10 pm
De vina sunt si monedele si bancnotele romanesti. Nu exista monede si bancnote de 2, 20, etc, bani sau lei. Cum primesti 40 de eurocenti? 2×20 = 2 monede. La noi sunt 4 de valoare prea mica… Le lasi ca bacsis ca sa nu iti rupa portofelul! Si multe alte tari (Bulgaria de exemplu) are monede de 2, 20, etc…
Ligia @ 27.10.2008, 11:35 pm
!Sa vedeti cum se uita la mine, cand le spun :”daca va ajuta, pot sa va dau marunt!.
De la magazinul din cartier, nu cred ca am vazut rest in monezi!
Nici moneda de 50 de bani, care-i “plata la parcari cu automat” si “cos” la supermarket n-am vazut-o!
geni @ 28.10.2008, 1:29 am
Poate ar fi mai bine sa te lasi de fumat. :)
E deranjanta atitudinea vanzatoarei, intr-adevar. Precis face parte din vechea generatie. Am avut si eu de-a face, la alimentara de langa bloc, cu o vanzatoare de gen, de vreo 40 de ani, care n-avea nicioadata rest, spre deosebire de colegele ei de peste 20, care aveau tot timpul. Cred c-a reciclat-o supraveghetorul de magazin pana la urma, ca s-a corectat.
Marius Muscalu @ 28.10.2008, 3:22 am
:) Daca ii lasi niste bani ii lasi pentru ea, nu pentru magazin, ca doar nu e magazinul vanzatoarelor…. ar trebui sa faci si tu o medie, sa iti dai seama daca e nesimtita vanzatoarea sau daca doar a avut o zi proasta….
Si cum naiba sa fumezi 2 pachete pe zi ?!!! :)
Cristina @ 28.10.2008, 8:49 am
Poate ar trebui să nu mai dăm DELOC! Americanii se uită bine la rest iar moneda de un penny e considerată simbol național.
18centimetri @ 28.10.2008, 10:34 am
Chitrosu, chitrosu, labele si osu!!! Sa nu te mire daca o sa strige asa copiii dupa tine prin jurul chioscului.
Normal ca ai dreptate. Dar stii ce m-am intrebat eu intr-o zi? Ba nene, eu ce vreau sa fac in viata asta in Romaia? Sa fiu profesor de etica? Nu. Sa scriu carti de morala, criticiste si de pe pozitiile ratiunii pure. Nu. Sa fiu un nenorocit interesat numai de rezultat, un cameleon fara scara de valori? Nici asta. Poate ceva asa ca o cale de mijloc sa nu imi mai fac nervi pentru orice rahat, da, de acord, rahat simptomatic pentru decaderea morala si civilizatia subreda in care traim in aceasta tara.
Vin si te intreb: ti se pare normal sa las o masina, repet, O MASINA, la service la reparat si sa nu primesc o dovada ca am lasat masina? Daca explida service-ul sau era furata masina patronul putea sustine ca nici nu am adus-o, trebuia sa o aduc dar nu am adus-o. Si nu aveam dovada. Da, de acord, trebuia sa cer insistent sa imi dea un act la mana. Si pana la urma mi-ar fi dat, asta in cazul in care nu l-as fi prins pe patron nervos si ar fi zis: ia du-te ba il alta parte. Si daca mi-ar fi dat, poate dupa aia zicea: las ca ii arat eu deontologului. Si imi tinea masina in service 1 luna si jumatate, nu 3 zile cat a durat asa.
Iata care e problema! Trebuie sa te descurci, si mai bine ajungi la concluzia absolut sanatoasa si plata ca ASTA-I VIATA si gata. Ori iti iei bani ficsi, ori pur si simplu alegi sa nu te mai intereseze si sa iti canalizezi energia mentala spre acumularea de fornuduri suficient de mari incat sa ajungi la nivelul sa ai un baiat bun la toate, si sofer si pt cumparaturi, si sa aloci o anumita suma lunara pt cheltuielile tale si sa nu te mai intereseze fiecare banut. Stiu ca pui problema principial, dar, am mai spus: ce sa facem? Ulcer sau sa scriem carti de morala in care sa ne regasim toti si dupa ce le citim sa ne vedem de ale noastre la fel ca inainte?
WebMonkey Land @ 28.10.2008, 1:43 pm
Nu orice vânzător are în sânge acel fler de comerciant. Dacă te **** pe tine pentru 0.1 lei în loc să fii bucuros că ai vânzări mai multe (să ţinem cont că diferenţa dintra magazin şi chioşc e tot 0,1 lei) ai toate şansele să dai faliment!
ADMIN EDIT: Crezi ca putem sa incercam sa pastram un limbaj decent?