Eu am păţit-o, acum vreun an, cu Concorde Courier. Am aşteptat de mi-a venit rău. Şi era doar un plic cu PIN-ul de la cardul pe care trebuia să-l ridic de la ING. Că am rămas fără card o săptămînă, eh, e un nimic pe lîngă ce-a păţit omul ăsta (via). Şi-a luat-o la modul cel mai crunt de la Nemo Expres.
Pe scurt, şi-a trimis monitorul în service-ul eMag. Cînd a fost reparat, eMag i-a trimis monitorul acasă, prin curierat, respectiv prin Nemo Expres. De primire a semnat mama puştiului, care a întrebat dacă trebuie verificat înainte de a semna. De bună credinţă, femeia a luat de bun răspunsul omului de la Nemo Expres, care a spus că nu-i nevoie. Ghici ce? Cînd a ajuns acasă, omul nostru a desfăcut cutia şi s-a trezit că monitorul lui a luat un şut în plin.
Monitorul, desigur, s-a ales cu nişte zgîrieturi seriose, cu vreo cîţiva pixeli morţi, iar reparaţia ghiciţi cine o va suporta. Nu, nu Nemo Expres, că ei au primit semnătură la predare. Prin urmare, întrebarea logică e cine a buşit monitorul? eMag? Omul, că se plictisea şi s-a gîndit că nu-i mai trebuie calculator vreo cîteva săptămîni? Sau a avut grijă cineva de la Nemo Expres să-i dea un şut sănătos?
Pentru faza asta, Nemo Expres ar trebui să-i dea afară pe cei responsabili de transportul în cauză, să-şi ceară scuze public şi să-i cumpere monitor nou omului. Iar eMag ar trebui să rezilieze contractul cu Nemo Expres. Părerea mea.
10 comentarii
Lasa un comentariu
Abonare / RSS & Mail
Fii la curent! Aboneaza-te prin RSS
Primeste articole noi in fiecare zi. Aboneaza-te pe mail!
Sponsor
Din aceeasi categorie
- Un home cinema (plus TV) în valoare de 2.200 de euro…
- Idila unui topor cu un bancomat al Băncii Transilvania
- Pînzele albe
- O ţeapă CEC Bank de toată frumuseţea
- Epopeea HTC-ului meu
Am scris pe Twitter
Sponsori
Comentarii recente
- Lucian: @TYMEX: uite aici un tutorial complet pentru acest program: http://audioconverter.heartwar e.dk/Tutorial/ De...
- Alex Mihăileanu: @Andrei Pietrosu: chill, poti sa comentezi in continuare, nu ma deranjeaza cu nimic. eu am comentat...
- AndreiPietrosu: @Cristi, Nu am vrut sa te jignesc cu nimic(bine, poate probabil in ultimul rand eram putin nervos :)...
- bianca: SCUZE…SUC=DUC….V-A M PUPAT
- bianca: BRAVO BLABLABLA…IMI PLACE CE FACI…SI EU M-AM PUS PE EI ….LE-AM CERUT CONTRACUL SI MULTE...
- Cristi B.: @Andrei, eu am doar stereotipuri, de genul romanii sint asa sau pe dincolo. Ca de exemplu, tu nu poti sa...
- AndreiPietrosu: @Mihnea, Perfect adevarat, insa e doar o singura hiba in ce ai spus tu. Din cate imi amintesc eu, in...
- Mihnea: @Andrei, RoTLD o sa schimbe aceasta politica, pentru ca nu este sustenabila economic. Chiar si ei recunosc...
- Radu Boncea: Preturile nu au cum sa scada decat odata cu introducerea taxei anuale. In conditiile in care nu exista...
- ioanabis: @alex mihaileanu: am pus catre amandoua (adica inclusiv cel de la sfarsit) dar credeam ca mai trebuie sa...
Articole recente
- Scandalul “domenii .ro”: Cum se face Hostway de rîsul curcilor
- Un home cinema (plus TV) în valoare de 2.200 de euro…
- Eterna întrebare: trăim ca să muncim sau muncim ca să trăim?
- Idila unui topor cu un bancomat al Băncii Transilvania
- O mică bătaie de joc din partea vameşilor români
- [P] Ce faci când ai cheltuieli prea mari? Tai din ele cu cap
- Pînzele albe
- Sîntem naivi…
- Trollisme şi misogini
- Blestemul lui Caragiale. Un Caţavencu Turmentat







25 de ani, Bucuresti, blogger din 2003. Jurnalist din 2003, cu experienta de presa, printre altele, (Ziua, Business Standard etc.), actualmente freelancer si consultant independent in domeniul comunicarii online.
Ei bine, daca ai citit prin comentarii, o angajata nemo expres a spus ca lor putin le pasa de “coletele de 15 lei” pentru ca ei lucreaza cu firme mari….
Multumesc pentru sustinere!
Atat tu, cat si Petcu, ati preluat o informatie de pe un blog si o reproduceti fara nici un semn de intrebare asupra veridicitatii faptelor. Nu disput fondul problemei ci forma.
Ma asteptam de la voi (de la tine mai mult, ca esti jurnalist) sa aduci niste informatii in plus, precum o confirmare din alta sursa a faptului ca Nemo Expres isi baga picioarele (la propriu) in clienti.
confirmare la unu noaptea? glumesti? plus de asta, n-are sens, toate confirmarile sint la om pe blog. si inca o chestie: eu nu fac jurnalism pe blog, am mai spus-o si o repet.
Am citit mesajele de pe blogul omului. La prima vedere ti se ridica parul in cap, dar apoi vezi ca toti cei care se dau angajati Nemo sunt repetenti: fie au picat bacu’ la romana, fie au chiulit la marketing (vezi pupaza PR-ista).
Semnul meu de intrebare este urmatorul: in toata povestea asta, Nemo Express apare ca fiind “gaura neagra” a universului pentru toti incompetentii si agramatii. Chiar asa sa fie ?
@Ciprian Trofin: sigur, probabil ca omul ala a jucat de unul singur fotbal cu monitorul, ca sa-i dea alde Petcu link. Sa fim seriosi.
Si da, curierii de obicei sunt absolventi de universitati inalte cel putin, daca nu au si un master la cv.
shit happens. omul a pierdut un monitor, nemo expres un client + publicitate negativă.
(interesant nume de firmă, cu alte cuvinte nimeni expres, expresul nimeni…sau către nicăieri)
[...] ca acest eveniment a inceput sa fie sustinut si de alti bloggeri. Au mai scris despre asta Zoso si Subiectiv ! Tags: drojdie, idiocracy, nemo, Romania This entry was posted on Tuesday, December 22nd, 2009 [...]
@ipo: judec lucrurile in functie de ceea ce consider “normal”
- nu am de unde sa stiu daca a jucat fotbal sau nu; nu cred ca a facut-o; un om normal nu face asta
- cand imi vine un pachet, mi se pare normal sa ii verific continutul inainte de a semna de primire
- cand imi vine un pachet cu probleme de ambalaj, mi se pare normal sa aflu mai multe inainte de a semna pentru el
- cand vorbesc despre firma la care lucrez, mi se pare normal sa nu o bag in noroi (din interes, sau frica sa nu fiu dat afara)
- cand vorbesc despre firma la care lucrez si dau cu ea prin noroi mi se pare normal sa fiu cat mai anonim cu putinta (de frica sa nu fiu dat afara)
Cazul prezentat contine cam multe aberatii.
In fine, asa cum a spus si Marius@drojdie, ramane sa se pronunte OPC-ul. Desi… nu cred ca are motive de speranta.
OK, inteleg, scepticism ca la carte.
Ideea nu e ca omul in cauza s-a comportat incorect, da, a gresit. Mi se pare strigator la cer modul in care se comporta curierul si magazinul online. Si mi se pare un lucru bun sa faci publica atitudinea asta, ca pe viitor sa ii evite lumea, ca sa riste mai putin sa aiba belele.
Cat despre atitudinea angajatilor fata de angajator, sa cautam pe google diverta, ca un simplu exemplu…
omule nu mai vb eu lucrez la nemo si sa stii ca nu e usor sa lucrezi lacurier aha ca gura mica