Sînt fericitul proprietar al unui telefon HTC Touch Pro. Fericit, spun, pentru că sînt extrem de mulţumit de telefon. Partea proastă e că, săptămîna trecută, i-a crăpat touchscreen-ul. Sau, altfel spus, funcţiona screen-ul, dar nu funcţiona touch-ul, ca să barbarizez complet termenul. Prin urmare, l-am dus direct în service, la Cirma Electronics.
Băieţii de la Cirma au reuşit performanţa de a-mi repara telefonul pînă astăzi, cînd, dimineaţă, m-au sunat să-mi dea vestea cea mare. Am touchscreen nou.
Partea proastă: nu pot să mă duc să-l ridic din service. Asta apropo de legile lui Murphy. De ce? Cînd l-am luat, certificatul de garanţie l-am primit necompletat. Nici eu n-am dat atenţie, nici firma n-a părut să aibă vreun interes în a-l completa. Prin urmare, îmi trebuie hîrtiuţa cu semnăturile şi ştampilele. Altfel spus, factura.
Eh, hîrtiuţa aia nu mai reuşesc s-o găsesc, iar asta se întîmplă din cauză că, cel mai probabil, am rătăcit-o în toamnă, cînd ne-am mutat în casă nouă. Ce e de făcut acum? Fie scot 370 de lei din buzunar, ceea ce nu e deloc plauzibil din punctul meu de vedere, fie aştept pînă la vară, cînd cei de la magazin o să reuşească, într-un final, să găsească hîrtiuţa şi să-mi dea şi mie o copie, s-o prezint la service. Superb!
Pînă atunci, mă distrez cu un HTC Touch Pro 2, cu Windows Mobile 6.5, primit de la McCann PR, despre care o să scriu mai multe cînd o să pot face o comparaţie cu HTC-ul meu. Adică pe la primăvară, cînd o să reuşesc să-l iau din service. Hmm… Să vedem cît durează pînă mă spînzură Mihnea de la McCann.
LATER EDIT: S-a rezolvat fără certificatul de garanţie, am găsit factura :)
Violeta Apostol @ 15.2.2010, 3:19 pm
Sa dureze pana-n vara?! Cei de la magazin tin facturile doar in dosare? N-au aflat ca s-a inventat calculatorul, sa tina si evidenta electronica? Sa-ti dea o copie, dar semnata si stampilata, acum?
Te pomenesti ca si calculele tot cu “abacul” le fac!?
Victor Jalbă-Șoimaru @ 15.2.2010, 9:56 pm
Pentru viitor. Dețin un Htc Touch Diamond cu placa de baza arsa. Așadar are carcasă, ecran tactil, stilus și baterie funcționale. Le donez.
silvy @ 16.2.2010, 2:50 pm
Cam atat despre fericirea initiala ;))
sadwank @ 16.2.2010, 11:45 pm
Eu am un HTC Touch Pro 2, luat anul trecut, dupa ce am varsat bere in fostul Orange M3100 si nu m-am prins ca ar fi trebuit sa-i scot bateria.
Eu chiar am o epopee cu HTC-ul asta. Pe cit de multumit am fost de M3100, pe atit de consternat sint de HTC. Nu trece saptamina fara sa-i dau un reset din butonelul ala din fund. Noroc ca l-au pus, ca altfel ar fi trebuit sa-i scot bateria de fiecare data cind se bloca.
Se blocheaza frecvent, uneori il apuca spleen-ul si i se termina bateria intr-o singura zi (desi uneori il tine si mai mult, 2-3-4 zile daca nu vorbesc), uneori nu-mi mai arata cine ma suna, iar la sincronizarea cu Outlook-ul e dezastru, am om care e nascut pe 8 mai si el ma anunta ca ziua lui e pe 4 august (!!!). Acum doua zile il aveam pe masa, linga calculator si-l vad ca se restarteaza singur, din senin. L-am lasat in pace dar dupa ceva timp iar vad ca i se aprinde ecranul. Se apucase, sarmanul, sa-si reinstaleze windows-ul din ROM.
Tu zici ca ai Windows 6.5, pe al meu e 6.1. O sa caut pe la rusi sa pun versiunea asta mai noua dar atunci s-a zis cu garantia mea.
Alex Mihăileanu @ 16.2.2010, 11:59 pm
Cauta pe site-ul HTC, ca astia fac update-uri la ROM. S-ar putea sa ai noroc :). Eu am facut la HTC-ul meu, care e tot pe 6.1 si, crede-ma, nu mi s-a mai blocat deloc.
sadwank @ 1.3.2010, 4:38 pm
Revin cu informatii, poate mai are careva problema mea.
Mi-am instalat Windows 6.5 (nu de pe site-ul HTC, ca nu-l au pentru modelul meu de telefon, ci de pe xda-developers). Am ignorat problema cu garantia (desi in thread-ul de pe xda poti sa downloadezi inclusiv o aplicatie care iti aduce sistemul la setarile initiale, sa nu se prinda baietii de la support ca tu ti-ai instalat al SO).
Ei bine, de doua saptamini de cind l-am pus, nu am mai avut nici o problema cu telefonul. Cum spuneam mai sus, inainte trebuia sa-i dau reset de cel putin o data pe saptamina. E adevarat, am pierdut interfata aia de la HTC, dar e o pierdere mica.
Deci, daca aveti probleme cu HTC-ul si aveti Win 6.1, incercati sa puneti 6.5-ul.
Multumesc, Alex, pentru sugestie.
Andrei @ 2.4.2010, 4:01 pm
eu am un htc magic de la vodafone si am certificatul de garantie completat si cu o stampila dar problema e ca nu mai gasesc factura aia nenorocita. Din experienta voastra, imi puteti spune daca imi este acordat service-ul? Mentionez ca am sunat la cirma electronics si am intrebat ce acte trebuie, si mi-au zis telefonul si certificatul asta, na mentionat factura, oare sa fi omis din greseala?
Alex Mihăileanu @ 2.4.2010, 8:52 pm
@Andrei n-ai nevoie de factura daca ai certificatul de garantie. si invers, daca ai factura, nu-i obligatoriu sa ai si certificatul de garantie
ANDREI @ 3.4.2010, 12:49 pm
Mersi de raspuns ALEX. Wow, in sfarsit un raspuns favorabil, ca pana acum toti imi ziceau ca n-am nici o sansa fara factura.
Vînd HTC Touch Pro (în garanţie). Foarte ieftin » subiectiv.ro @ 23.7.2010, 3:14 pm
[...] îl dau mult mai ieftin decît media. Telefonul este sănătos, n-are nici o bubă, ba chiar are display nou, dacă era curios cineva de ce-l vînd. Deşi mi-e drag, îl dau pentru că vreau să-mi iau un HTC [...]