O chestie mişto de la Germanos: garanţie pe viaţă

telefoane mobile O chestie mişto de la Germanos: garanţie pe viaţă

Germanos oferă garanţie pe viaţă pentru telefoanele cumpărate din reţeaua sa de magazine

Am primit şi eu, ieri, comunicatul de presă pe mail, însă n-am mai avut timp să şi scriu despre asta. Prin urmare, recuperez astăzi: începînd de ieri, Germanos acordă garanţie pe viaţă celor care cumpără telefoane din cele 260 de magazine pe care le deţine. Ideea e foarte mişto dacă ne gîndim că sînt destui care nu-şi permit să-şi schimbe telefonul foarte des. Citat din comunicatul de presă:

Germanos va asigura astfel reparaţiile pe toată durata utilizării de către beneficiar a telefonului mobil, prin înlocuire de piese sau chiar înlocuire totală cu un model identic sau cu caracteristici similare, în situaţia în care modelul respectiv a fost scos din fabricatie.

Eu mă gîndesc la părinţii mei, de exemplu, care-s pensionari şi care n-au bani să-şi schimbe telefonul dacă se strică telefonul după ce expiră perioada de garanţie oferită de producător. Ar fi interesant de văzut cîţi le vor călca pe urme. Ca strategie de marketing, este foarte interesantă, mai ales pe timp de criză.

Tags: , ,

17 comentarii

  1. Eren @ 17.3.2009, 2:37 pm

    Dar eu ma intreb daca chiar au puterea asta financiara sa o faca. Adica mi se strica telefonul si ei il repara sau inlocuiesc pe moca … sa fim seriosi. Cine da garantie pe viata ?
    Asta e viata .. se strica .. cumperi altul. Poate acum se gandesc ca atrag clienti. Dar peste cativa ani nu o sa mai aiba .. pentru ca o sa se bazeze doar pe aia care schimba telefoanele pt moda sau uzare morala ..

  2. ecou @ 17.3.2009, 3:21 pm

    Poate sunt excesiv de sceptic, insa tare mi-e teama ca au omis niste paragrafe din forma finala a garantiei, ceva de genul: “pentru alte defecte decat cele cauzate de uzura normala. Mie smecherii de la LG vroiau sa imi bage cu orice pret pe gat o reparatie la un Chocolate pe motiv de “socuri fizice”, in conditiile in care carcasa nu avea nici o zgarietura, daramite urme de impact. Asta dupa ce m-am certat doua zile pe telefon cu ei pe motiv ca nu credeau ca garantia e pe 2 ani.

  3. zeltera @ 17.3.2009, 4:23 pm

    Eu am folosit un Nokia 5110 4-5 ani. Telefonul inca mai functio, insa mi-am cumparat altul. Am vazut acum cateva zile un nokia 6110 la un coleg. Daca ar fi ala un telefon cu garantie pe viatza, si omu se incapataneaza sa nu-l arunce, ci sa il foloseasca o viatza (unii oameni chiar numai vorbesc la telefon, in loc sa se joace), poi ar fi ceva cheltuieli cu reparatiile. Chiar daca un telefon se strica la 10 ani, cand incepe sa crape, poi crapa in lantz. Si cum repari un telefon vechi de 10 ani? Cam greu. Il inlocuiesti? Poi tre sa ii dai omului ceva similar. Daca inlocuiesti un nokia 6110, care la vremea lui era un telefon business, ar trebui sa il inlocuiesti printr un model similar (adika business, clasa mica) acum, adika un Nokia 6101 (sa zicem).

  4. popescul @ 17.3.2009, 7:26 pm

    eu vreau s-o vad practic,ca asa din comunicate e usor.eu cand am fost la orange acum cativa ani,mi-au facut aia niste mutre pana sa-mi ia mizeria aia de telefon…intrebari,formulare,cum de s-a stricat…d-astea….

  5. writeman @ 18.3.2009, 3:04 pm

    strategie buna daca isi imbunatatesc si serviciile. daca te freaca cate 2-3 zile pana se hotarasc ca te califici pentru reparat, mai bine lipsa..

  6. Mihai @ 19.3.2009, 2:27 pm

    i foarte tare ideea sa isi permita si cei in varsta care,cu pensiile lor sa aibe un telefon mobil

  7. Lucian @ 19.3.2009, 5:25 pm

    Cu siguranta nu va fi o problema pentru ei din punct de vedere financiar, pentru ca daca telefonul pe care il duci la ei ca defect nu mai este fabricat… il vor evalua ( cel mai probabil la o valoare infima) si vor cere diferenta pentru unul nou. Eu cred ca este doar o strategie de marketing pentru a atrage clienti acum.. pe care ii voi pacali mai tarziu.

  8. Eli @ 20.3.2009, 1:45 pm

    Garantie pe naiba. Telefonului meu de 14oo ron (Samsung F480) cumparat acum 6 luni de la germanos i s-a stricat in luna ianuarie receptorul. Dupa ce a fost tinut o luna pentru service, mi s-a returnat nereparat si cu garantia anulata pe motivul ca a avut contact cu lichidul. Ori telefonul asta nu fost tinut nici macar in ploaie !!!
    Asa ca va previn si pe voi de faptul ca in garantie au o gramada de portite de scapare de care se vor folosi cu siguranta.

  9. Contabiulul Competent @ 20.3.2009, 4:33 pm

    Nu stiu cat de important e garantia asta; mai exact am avut doua telefone si nici unul nu sa stricat; mai exact cam ce ar avea nevoie tata :)

    repet, erau (si unul inca e) TELEFON; nu elicopetr :D

  10. PAUL Antoniu @ 20.3.2009, 5:05 pm

    Dragul meu ALEX MIHAILEANU,
    ” Informatia nu este niciodata suficienta :)”

    Inainte de toate sper sa depasesc sita foarte fina prin care se triaza mesajele. Las deoparte orice vulgaritate insa nu pot sa trec peste ceva ce m-a deranjat teribil. Citesc destul de des ce mai apare pe “www.actanonverbal” imi plac dialogurile, comentariile, ideile si bineinteles sfaturile, numai ca azi ai calcat pe bec si grav omule. Citesc pe site-ul asta si vad ca majoritatea sint oameni educati cu cel putin o facultate, absolventi ale unor facultati de mare prestigiu: Litere, Drept, Sociologie. Aici in facultatile astea se invata limba romana, prin urmare termenii gen ”misto” imprumutati din tiganeste (atentie nu vine din germana cum cred unii ) nu au ce cauta in vocabularul unora care se respecta si da-mi voie sa cred ca faceti parte din aceasta categorie. Limba romana are multe sinonime si e atit de frumoasa. Daca nu avem grija de ea riscam sa picam in ”succesuri” sau ”almanahe” si pacat de timpul petrecut in studentie invatind literatura, semantica, pragmatica. Dragul meu Alex nu am nimic cu tine, daca tu ai considerat ca ”misto” e un cuvint care da bine, asta e alegerea ta si nu o comentez. Comentez insa faptul ca mult mai bine ar fi fost sa pui un sinonim din limba romana. Si mai ales ca e pus si in titlu ma zgirie pe creier.
    Numai bine!

  11. evergreen @ 21.3.2009, 11:28 am

    să vedem cît durează oferta asta

  12. Alex Mihăileanu @ 22.3.2009, 11:03 pm

    Dragul meu Paul Antoniu,
    Din punctul meu de vedere, “misto”, “naspa” si alte cuvinte similare sint impamintenite, deci sint corecte. Ba mai mult, sint cuvinte care figureaza in Dictionarul Explicativ al Limbii Romane, asemenea frantuzismelor, englezismelor etc. adoptate, cum ar fi “deal” pentru “intelegere” sau “business” pentru “afacere”. Prin urmare, nu vad unde este problema si, in acelasi timp, ma intreb daca cele doua exemple nu va “zgiriie pe creier” in aceeasi masura.
    In alta ordine de idei, nici eu nu obisnuiesc sa le folosesc, cu atit mai putin pe blog. Totusi, exista momente in care consider ca sint formulari mai potrivite, in speta cind este vorba de exprimari mai putin formale, pe subiecte mai putin formale.
    Numai bine :)

  13. mimi popa @ 3.7.2009, 7:25 pm

    am cumparat un telefon Sony Ericson C905,de la Germanos,in urma cu 5 luni…a costat 1850ron,deci destul de mult,aveam pretentii…dupa nici o luna s-a stricat prima oara.a stat in service 3 saptamani.apoi s-a stricat din nou urmatoarea luna…si la fel 3 sapt in service…apoi din nou…sincer nu m-am bucurat de acest tel,practic nici 2 luni…intrebarea mea este daca acest model este unul nereusit sau l-am nimerit eu pe cel defect din “nastere”,cu ce ma ajuta garantia???eu am dat o gramada de bani si nu am telefon…probabil OPC va putea rezolva acest caz…

  14. sandu @ 10.7.2009, 8:39 pm

    Nu vinzi 5110-ul? :-”

  15. bindar marian @ 14.11.2009, 12:32 am

    am patit chestia cu “contact cu lichid” la un lg ks360.mai sunt cazuri care au patit ca mine? m.bindar@yahoo.com deci garantia anulata!telefon folosit 45 de zile.

  16. ale @ 14.4.2010, 1:52 pm

    Va spun eu cum e garantia pe viata la Germanos inainte sa iti expire garantia de 2 ani si sa intre in vigoare cea pe viata iti scoate telefonul din garantie pe motiv de contact cu lichid sau soc mecanic.:)

  17. Huntey @ 15.1.2011, 4:06 pm

    Si eu am avut o problema similara cu un LGkf510(cca 550 lei) telefon destul de ok pana cand au aparut problemele…se inchidea singur in timpul convorbirii sau cand incercam sa fac poze.L-am dus la Germanos, au schimbat bateria si spun ei problema rezolvata ceea ce nu era adevarat.L-am dus iara pentru aceeasi problema si mi-au anulat garantia pe motiv de Contact cu lichid…sunt niste mincinosi, nu avea unde sa faca contact cu lichid, pedeasupra nici nu mai merg tastele.

    Am sa am duc mai departe de atat…nu am chef sa ma las fraierit de toti nemernici care cauta bani.

    Pe scurt…cei de la GERMANOS sunt excroci

Lasa un comentariu

* obligatoriu. Adresa de mail nu va fi facuta publica.

ATENTIE

Nu sint tolerate injuraturile, cuvintele si expresiile obscene sau comentariile neargumentate. Chestie de igiena a conversatiei. Mai multe detalii, aici.